Centre Ophtalmologique Dromson

"Rendez vous rapidement et le personnel est très gentil, mais le temps d attente sur place n est pas possible. J avais rdv à 9h45, il est 11h et je n ai toujours pas vu le/la médecin :("

"J'étais en consultation vendredi pour une conjonctivite assez carabinée. On me met un jour d'arrêt, et un traitement de 15 jours quand mêmeje téléphone ce matin pour demander à ce qu'on prolonge l'arrêt car je ne peux pas travailler comme ça dans la petite enfancecette personne me répond qu'on peut mettre que 48 heures d'arrêt pour une consulte où j'ai payé 44 € va falloir que je retourne chez le médecin traitant pour prolonge mon arrêt. Par ailleurs, je tiens aussi à préciser que lors de ma consulte de vendredi, la personne n'a même pas regardé mon œil et m'a prescrit un traitement Sans même prêter plus d'attention à mon œil que ça, et j'ai dû payer pour une consultation comme ça où j'étais assise dans le fauteuil, sans qu'on vérifie rien du tout"

"Il a fallu attendre un peu plus longtemps que les années précédentes pour avoir le rendez-vous, presque 3 mois, mais une cois sur place, nous avons été pris en charge dès notre arrivée. Tout d'abord les tests et mesures faits par l'agent à l'accueil puis dans la foulée le contrôle de la vue par l'ophtalmologue. Tout le monde est très agréable, compétent, l'ambiance détenduele, cadre agréable et très propre et en moins de 30mn nous avions fini et étions 2! C'est vraiment parfait!"

"Première expérience pour ma consultation , accueil excellent, le centre est propre, très bien équippé (c'est assez impressionnant si on fait des tests multiples), tous le personnel est souriant, efficace (un samedi matin ), l'heure du rdv respectée,; j'ai été prevenue étape par étape et bien guidée; le dr SOUDIER est compétent, à l'écoute, prend le temps d'expliquer et adapter un traitament selon l'historique et les besoins du patient.Grand merci à toute l'équipe, je recommand et je reviendrai avec plaisir!"

"Très bon accueil de tous pas trop d attente médecin compétant merci"

"Centre tres pro..toujours a l heure et jamais aucun problème.. a recommander ."

"Très beau centre et équipements récents. L'équipe est professionnelle et bienveillante. C'est très appréciable !"

"Je reviens du centre ophtalmologique de Dromson Sélestat. J'avais pris un RDV par Doctolib pour mon fils. J'ai dû organiser sa sortie d'école pour qu'il puisse aller à ce RDV. Lorsque je me suis présenté au rendez-vous confirmé sur Doctolib, avec 10 minutes d'avance, la personne de l'accueil et sa responsable m'ont expliqué que mon fils ne pouvait pas être pris en consultation car un autre rendez-vous, que je n'ai jamais pris, n'aurait pas été honoré. Impossible de leur faire changer d'avis. Le cabinet a décidé de l'exclure définitivement, alors que toute ma famille est cliente de ce centre et n'a jamais raté le moindre RDV ! Je tiens à rajouter que la réponse de l'équipe Dromson à mon avis n'est pas juste. Personne ne m'a appelé pour m'informer que de la politique du cabinet. Si j'avais su que mon rendez-vous serait annulé à mon arrivée au cabinet, je n'aurais pas sorti mon fils de l'école ! Je ne peux pas être considéré comme responsable des oublis des autres ! C'était le premier rendez-vous que je prenais pour mon fils."

"J’avais rdv pour ma fille et moi avec notre ophtalmologue habituelle, nous avions finalement un remplaçant (nous n’étions pas prévenus), l’attente dans la salle d’attente était longue, nous étions plus d’une heure vingt là bas. Après ce rdv, avec notre prescription nous sommes allés lui chercher ses lunettes, elle avait également des séances d’orthoptiste à faire avec les lunettes, très vite l’orthoptiste m’informe que la correction n’est pas bonne, effectivement ma fille ne voit pas correctement, elle doit régulière enlever ou remettre ses lunettes pour bien voir, nous avons du faire passer la garantie pour lui refaire ses verres avec la bonne correction, maintenant elle n’a pour besoin de les enlever pour mieux voir. De plus lors de la consultation nous avons eu du dépassement. Pour moi même topo, une fois chez l’opticien avec mon ordonnance, on m’annonce que je vais mal voir de loin avec cette correction, on m’a fait essayer les lunettes d’essais avec la nouvelle correction, c’était une catastrophe, résultat je n’ai pas pu faire changer mes verres, seul conditions c’était de reprendre un rdv. Nous sommes là bas depuis la création de ce centre mais avec les années cela devient de plus en plus l’usine. C’était les 1ers lunettes pour ma fille, j’ai été très déçu de ce rdv qui nous a fait perdre du temps et de déplacement pour refaire faire ses verres."

"Bonjour medecin très très sympathique professionnel est à l écoute par contre la secrétaire qui s occupe des rendez vous post opératoire à éviter un sourire ne tue personne est la politesse non plus."