Dr Calloud Nicot Renault Erciyas

"Merci aux secrétaires pour leur travail. Ce cabinet a une patientèle très conséquente, donc beaucoup d'appels et de demandes. Elles font leur maximum. Bravo."

"Très mauvaise secrétaire, excellent médecin je le suis depuis 20 ans …."

"Secrétariat null, ne réponds presque jamais."

"Depuis ce matin 9h, je reste des 32 min au téléphone, personne ne répond. Il est 14h42, j'appelle depuis 14h sans réponse, c'est incroyable. Après une longue attente ça coupe , énième tentative on me dit de rappeler ultérieurement. C'est pour un arrêt maladie. Je ne sais pas comment leur secrétariat fonctionne mais c'est une catastrophe. Après on se demande pourquoi les gens se présentent à l'accueil, normal le secrétariat est injoignable. J'ai tenté jusqu'à la fin pour atterrir 2 min après l'horaire de fermeture sur le répondeur.... 🤔. Concernant les médecins, une bonne prise en charge, bonne écoute . Je les remercie."

"Je suis suivi par le docteur Renault depuis une dizaine d'années et je n'ai jamais rien eu à redire sur son professionnalisme, en revanche l'ignoble raciste qui lui sert de secrétaire m'oblige aujourd'hui à m'en séparer. Il est, en effet, hors de question que j'ai de nouveau à subir son insolence, son antipathie, sa condescendance et j'en passe. Et ça, ce sont les rares fois où elle nous fait l'honneur de sa présence ou qu'elle se décide enfin à répondre au téléphone. Je peux comprendre qu'elle reçoive de nombreux appels, mais me demander la veille d'appeler le lendemain à une heure précise pour au final ne pas répondre pendant les deux heures où je ne cesse de rappeler après qu'elle n'a pas répondu à l'heure donné, j'ai un peu plus de mal à l'accepter (important de noter que ceci est arrivé à plusieurs reprises). Et je ne suis certainement pas un cas isolé, toute ma famille suit le docteur Renault et tous ont eu la même expérience."

"Je suis suivi par docteur Renault depuis 2015 il et super et a l'écoute ,par contre les gens qui ont pas rendez-vous veuillez pas venir comme ça après il et retarder pour les rendez-vous,prenez rendez-vous par téléphone ou internet merci ,et le Respect la secrétaire aussi merci bien . pensé vous êtes pas seule et seul ."

"Dr NICOT et les autres médecins tous sont de Très bons médecins généralistes et du domaine de la maladie tropicale des pays Afriques et asiatiques. Vous pouvez aussi vous faire suivre en gynécologie ou pourquoi pas votre grossesse. Ma fille a aujourd’hui 29 ans sa grossesse était suivie dans ce cabinet quand ils étaient dans l’ancienne adresse au temps du Dr VOLGA. Aujourd’hui j’ai 64 ans et je continue à prendre mon train et partir toujours en consultation chez eux. Les nouveaux médecins sont tous aussi qu’avec les anciens d’excellents praticiens Pourquoi vous plaindre quand le médecin met du temps avec un patient. C’est pour bien faire sa consultation. Vous venez et vous n’êtes pas patient vous voulez que l’on puisse vous prendre à l’heure fixée. Et quand c’est votre tour est ce que vous vous plaigniez d’avoir mis du temps. Soyons patients si on veut être bien soigné. La secrétaire fait bien son boulot elle est souvent débordée et il faut donc comprendre que des fois elle s’énerve à cause de nous. Elle s’occupe des coups de fil des patients de plusieurs médecins. Il ne faut pas l’interrompre quand elle est au téléphone. Être patient quand vous vous présentez"

"Très bon docteur il s'occupe de ma mère depuis 40 ans très compétent et gentil"

"Mon Docteur généraliste"

"Toute ma gratitude à Dr César qui assure un suivi de grande qualité pour mes proches. Il est réactif, compétent, disponible et humain. Il a toute ma reconnaissance. Un grand merci Docteur !"