Maison de Santé Pluri Professionnelle Universitaire de Saint-Maur-des-Fossés

"Un grand merci au docteur Cécile Sibille pour sa gentillesse lors de mon tout premier rendez-vous chez un médecin. Le cabinet est également très agréable et propre. Je recommande ☺️"

"Un grand bravo à cette maison de santé, les personnels administratifs ayant une densité de travail importante montrent une bienveillance discrète mais certaine aussi bien en face à face qu'au téléphone , le corps médical est tout simplement hors pair. Médecin de cette qualité rarement rencontré."

"Personnels administratifs très désagréables sur place et encore pire au téléphone. Annulation ou modification des RDV fréquents et... Souvent sans aucune prévenance ou choix !! Cabinet injoignable au téléphone la journée On tombe directement sur un répondeur... Qui ne prend aucun message... Il y a encore plein d'autres choses à dire mais ces quelques retours d'expérience et les autres devraient suffire à vous faire une idée de ce centre. Dommage pour les patients et la vingtaine de médecins/infirmiers qui y travaillent..."

"Inutile de les contacter car ils ne prennent pas de nouveaux patients en médecine générale."

"Personnel au téléphone très désagréable malgré mes excuses pour avoir oublié d’annuler mon RDV (en effet j’ai pu trouver un autre RDV ailleurs en urgence la veille). Je décroche et on me dit tout de suite « vous êtes où ? Vous avez RDV, vous êtes en retard ! »… Comme c’était un premier RDV et que je ne l’ai pas honoré, on m’a dit que je suis radié de la structure. Ça a dû faire plaisir à mon interlocutrice et cela m’a bien fait rire !"

"ne répond jamais au téléphone"

"Réception téléphonique catastrophique, mais en voyant d'autres avis je vois que je ne suis pas la seule. Cela fais déjà plusieurs fois que je tombe sur un monsieur quand j'appelle, pas du tout aimable après plus de 10min d'attente, n'essaye pas de trouver de solutions et raccroche au nez. Cela est inadmissible surtout quand on dit que c'est assez urgent. Heureusement que les médecins eux sont très biens."

"Endroit propre, et agréable. L'accueil téléphonique avait été très bon, la secrétaire s'est bien occupé de transmettre mon message au médecin. Puis elle a calé au mieux un RdV, selon certaines contraintes."

"Équipe d'infirmièr(es) bienveillante et compétente. Merci pour leurs soins"

"Dommage quand peut pas mettre 0 ou -5 étoile c’est inadmissible un monsieur qui répond mal au téléphone après plusieurs minutes d’attente au téléphone très désagréable inhumain pour soit disant maison de santé professionnelle.. c’est juste incroyable j’appelle car je suis à la cherche d’un médecin traitant en urgence, monsieur m’envoie balader très agressif au téléphone."