Maison Medicale De Marches

"Impossible de joindre le standard, un répondeur automatique me demande de rappeler pendant les horaires d’ouverture ALORS que j’appelle pendant ces horaires là ! Pas étonnant quand on sait qu'à l'accueil, la standardiste passe plus de temps sur SON téléphone qu'à répondre au téléphone !!"

"Groupement de médecin généraliste et une kiné au top Merci à eux Anaïs et claire Lise les secrétaires Sont très accueillants malgré beaucoup d appel Merci Pour tout"

"Je trouve inadmissible qu'on arrive pas à joindre les secrétaire au téléphone. Comment on fait pour un enfant si c'est important je dit bien si les secrétaire ne veule pas répondre au telephone c'est bien simple on ira voir ailleurs"

"J’essaye d’appeler la maison médicale depuis deux semaines à chaque fois le correspondant est injoignable, ou sa sonne pas deux semaines que j’essaie de prendre rendez vous"

"Je recommande ce cabinet Medical. Secrétaire très agréable et aimable, les médecins sont compétents et à l’écoute on n’est pas à la chaine. Prévoir un peu de temps en plus car souvent en retard de 15 min maxi."

"Suite à un gros problème de peau (multiples plaques sur tout le corps et herpès labiale), j'ai pris rendez-vous étant nouveau patient (mon ancien docteur a la retraite). J'ai été pris en charge rapidement dans la matinée après avoir appelé. La maison de santé est facilement accessible, un parking pour se garer. J'ai été pris en charge par le docteur reveillard qui est une remplaçante et qui va rester au cabinet. Elle a été au top, posé beaucoup de questions, regarder toutes les plaques, pris des photos, prescrit des analyses, ... Je suis super content enfin un médecin qui prends mon problème au sérieux après 2 ans de problème Je recommande vraiment ce cabinet, personnel au top, jeune et rassurant. Encore merci"

"Merci au docteur Visée d'avoir raccourci sa pause sandwich pour rassurer 2 parents très inquiets pour leur bébé de 6 mois . Bonne continuation à vous et encore merci pour votre temps et votre sérieux 🙏"

"Je suis entièrement d'accord avec Martine CHAMPEY....comment peut on renvoyer comme ça les gens ? Les propos tenus par la secrétaire sont inadmissibles. Patients depuis de nombreuses années, elle nous a clairement dit aujourd'hui, que si le protocole de la maison médicale pour prise de rendez vous ne nous convenez pas nous n'avions qu'à aller voir ailleurs....Quel manque de respect et de déontologie...."

"C'est IMPENSABLE que ce cabinet médical n'est recueilli que des avis positifs , c'est étrange non ? et seulement 4 avis depuis plusieurs années. Pour notre part si nous pouvions mettre un ZÉRO nous le ferions volontiers , aux médecins , qui sans doute , sont responsables de cette façon de faire , et à la standardiste qui n'est la que pour répondre au téléphone . Notre médecin de Chatuzange est fermé , à la pharmacie nous a recommandé de contacter ce cabinet médical en pensant que pendant les vacances et pour un cas délicat il pouvait y avoir entraide ... Nous venons d'appeler ce matin pour mon mari qui est en grande difficulté ... La standardiste SANS POSER LA MOINDRE QUESTION sur la gravité de notre appel a répondu que les médecins ne prenaient pas , je précise a nouveau SANS SAVOIR SI LE CAS ÉTAIT GRAVE OU PAS ? Bien sur j ai rouspété , et je me suis énervée auprès de la secrétaire , en lui disant que au moins elle pourrait se renseigner sur le bien fondé de mon appel rien a faire ...AUX URGENCE S'IL VOUS PLAIT ...AVEC TOUT LE RESPECT QUE JE VOUS DOIS ... ALLEZ VOUS FAIRE SOIGNER AILLEURS ... cette standardiste qui veux bien sur être respectée c'est son terme , et qui agit SANS AUCUN RESPECT DU MALADE en difficulté ... allez circulez ici on ne soigne pas , sans rendez vous , encore moins si vous n’êtes pas client. QUE FAIRE ???? et bien appeler le SAMU le 15 ... bien sur ... Je suis sure que la réponse a cet avis, s'il y en a une , sera si bien tournée , que notre désarroi et notre colère sera transformé en manque de respect , envers cette standardiste , qui la pauvre n'y est pour rien . Et aussi les médecins sont en si grande difficulté , surtout a Marches , ceci explique a coup sur qu il ne faut pas les déranger , même pour un cas sérieux . En attendant nous sommes à l 'Hôpital ou j ai le temps rédiger cet avis. Mon mari sera pris en charge bientôt j’espère en attendant il souffre ..... merci au cabinet médical de Marches . BONNE JOURNÉE ."

"C'est un cabinet médical regroupant trois médecins et un kinésithérapeute, ce qui est très pratique. Il est ouvert du lundi matin au vendredi soir, et le samedi matin sur rendez-vous et pour une urgence aussi. Il y a trois médecins permanents du cabinet, mais lors de leurs journées d'absence dans la semaine, ou pendant leurs congés ils sont remplacé. Il y a un parking dans l'enceinte du cabinet et tout est accessible pour les personnes handicapés. Il y a aussi un secrétariat téléphonique. Et pour information la pharmacie la plus proche se situe à Chatuzange-le-Goubet et cette pharmacie a l'habitude de travailler avec se cabinet médical. Personnellement je suis très content de ce cabinet médical et de tout ceux qui y travaillent. (c'est juste mon avis personnel qui n'engage que moi)."