Médecin généraliste Issy-les-Moulineaux

"Le médecin est compétent, mais malheureusement l’accueil n’est pas du tout agréable."

"CABINET ET Dr ROBINAULT A FUIR. Je viens vous partagez ma très mauvaise expérience dans ce cabinet avec le Dr Amélie Robinault. Maintenant que je lis les mauvais commentaire je comprends mieux l’interaction que je viens d’avoir avec elle. 15 min avant le rendez vous je les appelle pour prévenir d’un retard de 5 min étant dans les bouchons. L’accueil note mon retard et le dit que c’est ok. On me rappelle 1 minute avant l’heure du rendez pour me dire que si je ne suis pas là dans la minute ça ne sert à rien de venir et que le médecin ne souhaite pas attendre 5 min pour me prendre car je cite «  elle n’en a rien à faire et prendra la décision d’annuler le rendez vous » sans m’avoir prise ni avoir cherché de solution. Entre l’incompétence de l’accueil et le manque de professionnalisme du médecin qui ne souhaite pas me parler directement alors que je l’entendais, c’est une des pires expérience médical que j’ai pu vivre et quand je vois les commentaire je me dis que j’ai de la chance d’avoir pu éviter les surcoûts de prix de la consultant ainsi que l’agressivité du docteur qui visiblement ne fait pas se métier par passion."

"Très bon accueil ! Docteur Robinault est un très bon docteure aussi bien pour les enfants (mieux que certains pédiatres) que pour les adultes. Je recommande !"

"Très bon accueil pas d’attente"

"Top Docteur Atlan tres bon médecin."

"Les dentistes de ce cabinet sont excellents, très professionnels et très sympathiques. Ils m’ont toujours bien accompagné et mes dents vont bien grâce à eux. Vous pouvez leur faire confiance ! Je suis suivie par le cabinet dentaire depuis plusieurs années. La secrétaire est très pro aussi et très gentille et réactive. Je conseille!"

"Très bon accueil du médecin et surtout très bon examen et à l'écoute"

"La CPAM devrait effectuer des vérifications sur la facturation pratiquée dans ce centre. Un supplément de 10 € est appliqué à certains horaires (non indiqué). Le coût de la consultation n’est pas le même que sur Doctolib et il n’y a pas de tiers-payant. Quant au Dr Robinault, son manque de professionnalisme est flagrant : au secrétariat et face à mon interrogation sur le tarif de 39 €, elle m’a répondu que « je ne comprenais rien ». On m’a d’abord demandé 19 € de reste à charge, puis, après avoir questionné le supplément de 10 €, on m’a dit que je n’avais pas à le payer… mais j’ai tout de même dû régler 30 € (sans remboursement à ce jour). Je n’ai pas insisté car le Dr a précisé travailler 72 heures par semaine et a ajouté avoir envie de pleurer. Elle paraissait effectivement épuisée lors de la consultation, ne respectant pas les règles d’hygiène les plus élémentaires. Rien ne va dans ce cabinet. Même en dépannage, mieux vaut chercher ailleurs ! La CPAM doit impérativement être informée de telles dérives."

"Impossibilité d'accéder à son dossier médical et d'obtenir un duplicata d'ordonnance de lunettes, le cabinet exigeant une nouvelle prise de rendez-vous."

"Médecin généraliste docteur Amelie a fuir. Elle ne prend pas la peine d'écouter les gens. Très froide et nonchalante. A fuir..."