SISA MAISON DE SANTE FAIDHERBE

"Alors pas d'accueil sur Charonne et étant donné qu'ils ont plusieurs adresses, pour être sûr du lieu, j'ai voulu parler a un médecin entre 2 clients pour poser la question, il ouvre la porte ben il m'a envoyé balader et me dit qu'il est en rendez-vous,il a pas le temps de me parler et me ferme la porte au nez"

"J’étais à la recherche d’un médecin sans rendez-vous car aucun d’entre eux n’avait de places ce matin-là. Donc je me suis dirigé naturellement vers la maison de santé où l’on me demande de patienter. Quel est donc l’intérêt d’alterner RDV et sans RDV pour le médecin. Au final nous nous retrouvons à attendre des heures pendant que les créneaux avec RDV s’enchaînent. On aurait du nous dire directement que ça n’était pas possible nous serions aller ailleurs !"

"À fuire, docteur sylla est très condescendante alors qu elle ne devrait pas, limite frustrée… se contente de vous encaisser et de vous expédier vers la sortie, incompétente à souhait j ai jamais vu ça…."

"M. Rachid Belkhir est super infirmier , Compatissant , gentil , attentionné, en bref humain. Par contre Dr Faten Amira, peut être elle est un bon médecin mais pour moi elle n'a pas d'empathie, elle m'a fait sentir avec la façon dont m'a parlé comme si je voulais un arrêt maladie pour mon plaisir, après un accident où j'ai été inversés par une voiture."

"J'avais rendez vous auprès de ce médecin Dr Ammas il est arrivé en retard de plus de de 2h j'ai attendu plus de 2h. Il a fait passer des rendez-vous qui étais avant moi. Je n'est pas pus voir ce médecin qui m'a demander de reprend ma carte vitale si je ne pouvais pas patienter. Très désagréable à fuire... Très mauvaise expérience."

"Très mauvaise expérience avec l'infirmier Rachid Belkhir. Fais du zèle et se prend pour un grand médecin"

"Merci Dr Sylla, excellente médecin, toujours à l’écoute et très professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer, de rassurer et de trouver les meilleures solutions. On sent vraiment qu’elle se soucie de ses patients et qu’elle fait son métier avec passion. Rare de trouver une telle disponibilité et une vraie bienveillance. Je la recommande sans hésiter !"

"Je suis venue pour un rappel de vaccin. Après une heure d'attente, le medecin me dit qu'il ne sait pas quel vaccin correspond à la meningite et que ce n'est pas son métier de savoir ça. Minable. Si vous cherchez un vrai médecin ce n'est apparemment pas la bonne adresse..."

"Le docteur Siraba Sylla s’est présenté avec 40 minutes de retard et ne m’a pas délivré d’ordonnance pour un bilan hormonal car apparement « ce n’est pas au médecin de prescrire cela ». Je vais donc voir avec mon boulanger si j’ai plus de chance !"

"Je cherchais un infirmier pour des soins prescrits par l’hôpital St Antoine. J’ai été pris en charge, sans rendez-vous, par l’infirmier de permanence qui a vraiment été top pour moi. Très à l’écoute, il est allé en urgence à la Pharmacie Faidherbe chercher un kit pour traiter mon problème, à proposé de revenir chaque soir dans la semaine pour me désinfecter et me soigner. J’ai rarement vu du personnel soignant aussi précautionneux et volontaire. Merci à Rachid, son collègue médecin et son remplaçant ce week-end d’avoir si bien pris soin de moi !"