Traumatologie - Médecine générale- Plaies - Pôle médical de Marne-la-Vallée

"Accueil et soins très satisfaisants"

"Il est écrit médecine générale mais ne fait que la traumatologie et plaies. Quand j'ai expliqué à la secrétaire qui ne voulait pas me prendre qu'il n'y avait aucun médecin disponible et m'a répondue que ça n'était pas son problème. Étant arrivée à l'ouverture j'ai tout de même pu passer et heureusement le médecin était très gentil et compréhensif. Bref si vous ne faites pas de médecine générale ne le notez pas."

"Désagréable Hautain Fainéant"

"A l'entrée trône la charte d'accueil des patients qu'apparemment la personne à l'accueil n'a jamais lue ! Je prend rendez-vous pour que l'on me dise de toutes façons c'est par ordre d'arrivée ! Pourquoi prendre rendez-vous alors ??? Le médecin était compétent mais vraiment il faut revoir le personnel à l'accueil !"

"Merci au dr Angebaud et à son équipe qui m’a prescrit un traitement efficace alors que je souffrais depuis plusieurs jours. Alors, oui, il y a de l’attente, oui, nous ne somme pas pris à l’heure, oui, le parking coûte cher… Mais cela n’a pas de prix face à la souffrance, le plus important est qu’on puisse être entendu, écouté et avoir un traitement d’urgence adapté. MERCI!!!"

"Service traumatologie déplorable , prise de RDV et nous sommes arrivé à l’heure puis au moins 40min d’attente. Sachant qu’il n’y a pas beaucoup de patient, ensuite reparti pour une radiologie et revenir pour revoir le médecin il passe son temps à discuter à l’accueil alors que nous sommes là en train d’attendre encore 15min le PARKING n’est pas gratuit surtout . Une première et dernière fois ."

"Le docteur Crocheton m'a reçu le 13 Novembre 2023 suite à un problème au genou. La prise en charge a été parfaite avec une volonté de faciliter les choses pour le patient et proposer une mise en relation rapide (prioritaire par rapport à une tentative avec doctolib) avec un chirurgien orthopédiste qu'il connait pour avoir un diagnostic affiné sans attendre des mois. Je recommande au plus haut point d'éviter à tout prix les urgences en face pour aller chez eux car la prise en charge patient est incomparablement meilleure. Ils sont mal connus dans le secteur mais contrairement aux urgences en face, ils vous recevront comme des êtres humains."

"Dans un pittoresque état je me présente afin d’avoir un bilan sur ma santé étant donné que mon médecin généraliste n’est pas disponible et que c’était sans rendez vous, c’est en pesant trouver de l’aide au sein du cabinet, que l’hôtesse d’accueil m’a envoyé aux urgences en me diagnostiquant une maladie urinaire tout simplement car j’avais une fièvre. Je ne recommande pas."

"A fuir ! Rendez vous et sans rendez vous , aucune garantie de passer dans un delais acceptable a 9h deja 1h de retard , le medecin qui prend sa pause cigarette et en plus qui prescrit n'importe quoi pour qu'on vous dise gentillement que la prochaine fois vous devriez aller ailleurs , c'est noté !!!!"

"Vous prenez rendez-vous, mais en fait cela ne sert à rien….. 45 min d’attente sans raison apparente, une salle d’attente vide ! Pas d’excuse du retard, ni d’explication! Bref allez voir SOS médecin. Et le pire c’est le médecin que j’ai vu, jamais vu une dame aussi froide et austère, aucune oscultation, vous lui dites que vous avez mal là, elle vous dit non c’est la ! Enfin bref ridicule, passez votre chemin et allez voir des personnes compétentes!"