Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

"Trop d'attente la catastrophe cest pas la première fois je prend ca en urgence mais cest ma pire expérience"

"Ponctuel, c est la seule qualité. Aucune communication, aucun dialogue. N explique pas, ne donne pas d information ni de conseil. J ai consulté pour une toux grasse persistante depuis plus d' un mois. Je me suis retrouvée avec un sirop pour toux sèche. Et pour finir même pas un au revoir il a coupé la caméra. Son nom est simon lukombo je ne le recommande pas du tout"

"Malheureusement plusieurs problèmes techniques rencontrés avec la cabine ce n’est pas de la faute des pharmaciennes qui sont toujours adorables. Ce qu’il faut savoir c’est que si on prend rdv on doit quand même attendre environ 1h dans la cabine sans être même sûr que ça fonctionnera. 3ème problème c’est la manière dont le médecin m’a traité, impossible d’en placer une « ouvrez la bouche et placez la caméra ok c’est une angine je vous fais lune ordonnance d’antibiotiques au revoir » et il raccroche il alors que s’il m’avait posé des questions ou que j’avais pu en placer une j’aurais pu lui dire que j’avais fait un test bactérien qui était négatif et que mon « angine » durait depuis plus de 2 semaines et que donc c’était probablement autre chose. J’ai donc perdu 1h pour une prise en charge bâclée et un mauvais diagnostic."

"Très bon accueil."

"Un rdv à 11h30 repoussé à 12h30 et ça fait 45 mn que mon fils de 9 patiente avec un état grippal .... 9 patients avant moi et 70 mn d'attente. Ça ne bouge pas..."

"N'utilisez la téléconsultation uniquement en cas d'urgence médicale ! Ce n'est pas précisé quand on prend le rdv sur Doctolib mais vous ne pouvez pas obtenir de certificat pour la pratique du sport alors que j'ai passé une visite médicale complète il y a à peine 1 semaine. 30 secondes d'interaction pour dire qu'il faut aller voir un autre médecin et on vous facture ça 7 euros 50... Bref à éviter si possible. A part ça, la pharmacie et les pharmaciens sont très agréables et à l'écoute."

"Bonjour, rdv à 14h15… venue trois fois dans l’am. Il est 19h15. J’attends depuis 45 min ds la cabine. On ´m’indique 20 min puis 45 min puis 20 min et maintenant 45 min … cela devient compliqué !! Je suis repartie à 19h30 sans avoir eu de medecin. Le système n’est pas au point. Heureusement , les pharmaciennes sont adorables."

"Rdv pris via Doctolib pour 13h15 , arrivée à la cabine on me prévient qu il y a du retard , heureusement j habite juste à côté et les pharmaciennes ont accepté de prendre mon numéro de tel pour m appeler quand le patient devant moi serait passé …. 15h50 la cabine est dispo mais j attend encore 2h dedans ! Soit au total 5h de retard ! Heureusement que le les pharmaciennes ont été adorables avec moi … Délais non respecté ce samedi 3 août 2024 , beaucoup de stress lié à cette attente interminable …. Mais un grand merci aux pharmaciennes et au médecin que j ai pu voir car il a été très attentif et humain …"

"C’est très très long avoir un médecin j’ai attendu presque 2h"

"Cabine qui permet une consultation discrète. Vraiment très pratique vu les difficultés pour trouver une consultation médicale. Pratique aussi l’édition de l’ordonnance et de pouvoir se procurer les médicaments sur place. Enregistrement des renseignements administratifs : écriture en petits caractères pas toujours évidents surtout sans aide disponible sur le moment."