Centre de soins non programmés ProxiUrg

"Venu le 11/10 à l’heure d’ouverture. Prise en charge rapide. Urgentiste et infirmière très gentil avec ma fille. Merci à vous !"

"Face a tous ces avis négatifs je tiens a remercier Proxi urg, ce sont des médecins qui prennent le temps de s occuper de nous, et qui règlent beaucoup de nos maux, en peu de temps. Face au manque de généralistes dans le secteur, merci a Proxi urg de s occuper de nous et nos enfants en cas d urgence, même si souvent il y a de l'attente, cela est logique, j ai toujours été ecouté avec bienveillance et bien prise en charge."

"Merci à Proxi Urg d'être présent sur la Côtière, car ce secteur manque encore et toujours de médecins généralistes. Cependant, cette semaine du 4 août 2025, les deux centres Miribel et Meximieux sont fermés simultanément. Serait-il possible de garder un centre en activité pendant que l'autre est fermé, donc d'alterner ces fermetures dans l'avenir?"

"Bonjour Docteur, juste une chose : on n’arrive pas dans une pièce de consultation en disant « Alors on a le pipi qui brûle ?? » a une patiente. Vraiment, ce n’est pas possible. Je n’ai pas précisé qu’on aurait pu être votre collègue, car je n’ai pas à être mieux traitée que les autres. Ce n’était pas le motif de ma venue (il fallait lire le CR de l’infirmier), et quitte à dire une phrase lambda en entrant, dites plutôt un « Bonjour qu’est-ce qui vous arrive? » c’est simple rapide et objectif. Je me suis d’ailleurs demandé si vous auriez dit la même chose à un patient homme , pas sur. Même avec la fatigue, choisissez une phrase banale, lambda, ça sera toujours mieux, merci 🙂 Points positif: Prise en charge rapide (le diagnostic n’était pas le bon mais ça permet quand même de dégrossir le problème), accueil infirmier et locaux agréables + parking 👍"

"Je n'ai pas du tout apprécier le service étant venant avec un rdv J'apprends sur place que c'est chacun son tour avec un ticket j'avais rdv à 18h de base Je passe plus d'une heure après On ne m'osculte pas J'ai demander une radio pour confirmer une fracture On n'en fais plus à cette heure ci! Ah bon !!!! Donc moi je viens spécifiquement pour de la traumato pour éviter d'aller aux urgences et je repars avec une simple ordonnance Je finis donc par aller aux urgences et le médecin sur place était choquer de ce qu'on m'avait dit ici Pourquoi créer des centres pour désengorger les urgences si c'est pour que j'y aille quand même? Et bien sur on prend bien ma carte vitale et on me fais bien payer ! Centre de merde à fuir"

"Refuse les urgences à partir de 17 heures pour un enfant de 19 mois qui a un œil gonflé Merci, proxy urge"

"Porte close, barrière fermée à 18h20 alors qu'il est indiqué en grand 10h-20h 7j/7... Le site indique cependant 19h. Avec un bébé de 4 mois malade, c'est toujours plaisant... impossible de téléphoner (messagerie pleine)."

"Centre fermé aujourd'hui, vendredi 2 mai : papier placardé sur la porte d'entrée. Quand on a une urgence, cela serait mieux de communiquer cette information sur Internet afin de nous permettre de ne pas perdre de temps. Les malades ne font pas le pont."

"Un grand merci à l'équipe pour leur prise en charge rapide pour mon fils d'un an qui a vomi en salle d'attente à cause d'une fièvre haute et persistante. L'infirmier d'une très grande gentillesse nous a permis de nous installer dans un box pour allonger et rafraîchir mon fils et nous a fait passer en priorité pour lui éviter une longue attente sans pouvoir prendre de quoi faire baisser cette température. Comme d'habitude, l'équipe fait son possible pour répondre de la manière la plus adaptée à chaque situation. Merci !"

"Malgré le monde, nous avons eu un très bon accueil de la part de l'infirmier, Il a été rapide est très souriant avec nous C'était agréable. Juste après nous avons vu le docteur qui lui aussi était très gentil, il a rapidement trouvé la cause de douleur de ma femme et nous avons apprécié. J'espère vraiment que le centre restera toujours ouvert. Ce serait vraiment une bonne chose."